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ホームページ制作に「本当に効果のあることだけ」を取り入れる

　専門業種のお客様に特に多いwebサイト（ホームページ）、実際観覧に来るユーザーには理解できない（専門用語が多い）や、実際観覧に来るユーザーには大変価値があり欲しい情報（専門業者には重要ではない情報）が掲載されていない、などが原因で効果がでない。

　また、無数にいるライバルと同じ様な内容しか載っていない（優位性が無い）などのwebサイト（ホームページ）は毎日の様に無数に制作されています。

　大きな原因の一つとして、業者様の目線でコンテンツ（内容）が構築されている事が挙げられます。

　専門の方同士のみのコミュニケーションサイトの場合は除き、実際観覧にくる、または業者様の情報を欲しているユーザーは専門知識が無く、同じ物でも業者様とは明らかに違う見え方で見ています。

　必要なのは、ユーザーに理解されるユーザーに優しい、ユーザーの立場で制作されているwebサイト（ホームページ）です。

　制作を依頼されるお客様が「やりたい事」として挙げられる中で効果が見込まれないものに関しては、webサイト（ホームページ）を制作するわれわれにとって、追加労力がかかっても、制作料金が下がり得をしない場合であっても、方法を変えて頂くようにご提案させて頂きます。

　また、「お客様がやりたい事」に対して「なぜ？＝目的」を分析し、今できる効果のある事をお客様と共に協力し、webサイト（ホームページ）で実現させていきます。

制作完成が、ゴールではなく「運用のスタート」

　webサイト（ホームページ）は「制作完成日がゴールでなくスタート」です。キャンペーンサイトなどの極端に短期なwebサイト（ホームページ）でも、問合せの対応の仕方だけでユーザーの企業に対しての評価は大きく変わります。

通常のwebサイト（ホームページ）なら、「NEWS欄」に代表される更新欄が長期間更新されていない事や、新しい情報が出てこないなど、いつ見ても同じ内容のwebサイト（ホームページ）、では1度訪れたユーザーは２度と訪れません。

　制作させて頂いたwebサイト（ホームページ）が、「正しい運用方法により、より良いwebサイト（ホームページ）になる」、健全に運用されより良くなり効果のでるwebサイト（ホームページ）は、われわれの良い実績となりますので、正しく運用し、より大きな効果を得ていただくことがわれわれの願いです。

　最近ご相談を受けることが多い、「制作したwebサイト（ホームページ）の効果が全くないのはなぜ？どうしたらいい？」の原因の多くは、制作完了が目的になってしまい、本来あった目的達成へ努力を怠っている、健全な運用（PDCA）が成されていないことが挙げられます。

運用の大切さ　（PDCA cycle, plan-do-check-act cycle）

　　→「実施成果の検証」→「プロセスの改善」→「全体計画・体制整備」→「計画の実行」→を一つのサイクルとして、制作したwebサイト（ホームページ）を改善し、更新し続けていく。

　たとえば八百屋さん、【年中ハウス栽培の野菜だけおいていて、愛想も悪く、日々の特価商品もなく、お店の掃除もしない･･･】いくら人が多い大通りにお店を出店（SEO）しても、これじゃあ日が経つにつれて飽きられますし、店舗も汚れてきてお客さんはよりつかなくなります。

　大事なのはお店が完成してからの運用です、【ハウス栽培の安定した野菜が年中あり品揃えが豊富である上で、季節に合った野菜を仕入れ、お客様に「今これが旬で美味しいよ」「料理法は」と提案してくれる、しかも日によって特価商品がありお客さんを飽きさせないで、店員さんも優しく愛想がいいし、いつもお店は清潔でピカピカ】の方が、多少遠くてもいきたくなります。

　運用の重要性がなかなか理解できない、あるいは面倒だからという方が多く後回しにされる方が多いのが現状ですが、webサイト（ホームページ）は悪いスパイラルに落ちると急速に悪化し、良いスパイラルで積み上げていくのは地道で時間がかかります、正に実店舗と同様です。